Política de envío

Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web son procesados en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega dependerá del destino y la paquetería seleccionada al momento de la compra.

1. Envíos dentro de México: El tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
2. Envíos internacionales: Sujetos a disponibilidad y condiciones de la empresa de transporte. El cliente será responsable de cualquier cargo adicional como aranceles, impuestos o gestión aduanal.

Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento. Joyería ROMA no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o causas externas como condiciones climáticas, inspecciones aduanales u otras situaciones fuera de nuestro control.

Importante: Verifique que su dirección esté completa y correctamente escrita. No podemos hacer cambios en la dirección una vez que el paquete ha sido despachado.

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